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Qualificações

95 % das qualificações bom ou ótimo

Cliente Data Comentario Qualificação
Denilson R... 21/11/2017 12:7:24 Ótimo. Recomendo! Ótima
Stephan B... 20/11/2017 21:6:50 Vendedor atencioso, ágil, honesto e cuidadoso. Recomendado! Ótima
Luiz G... 11/11/2017 0:31:31 Ótimo vendedor. O livro chegou no estado informado. Ótima
Literatudo S... 25/10/2017 9:47:57 Livros exatamente conforme as descrições, postagem e entrega muito rápidas, muito bom atendimento. Vendedor honesto, prestativo, atencioso... Recomendo 100 % a todos do Livronauta! Ótima
Carmem L... 19/10/2017 19:38:31 A postagem foi demorada mas o vendedor foi cortês no atendimento. Outro ponto que merece atenção é que o exemplar não está em ótimo estado de conservação, conforme consta na descrição, pois as capas estão bastante desgastadas, além da ausência da folha de rosto e do prefácio que foram arrancadas, deixando visíveis sinais e descolamento na encadernação, que eu mesma consertei após o recebimento. Como a aquisição foi para uso pessoal, tudo bem, mas se fosse para presente... não ia dar certo, não! Boa

Réplica: A demora da postagem ocorreu por eu, o proprietário, estar participando de uma feira de livros em outro estado, na Paraíba. Assim que voltei a Natal entrei em contato via telefone/e-mail para justificar o atraso da postagem, visto que o livro estava no sebo físico, em Natal/RN, e informar ao cliente que, como preferível, poderíamos estornar o valor da compra ou postar o livro de imediato. Quanto ao estado de conservação do exemplar, apresento minhas mais sinceras desculpas por não ter identificado a falta da folha de rosto e do prefácio, e prometo cumprir com mais cautela e atenção o comércio online de livros. Agradeço os comentários e desejo uma ótima leitura.
 
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