Como falar ao telefone – Você S.A.
Capa ilustrativa

Como falar ao telefone – Você S.A.

Princípios básicos; Fazendo a voz trabalhar por você; Atendimento ao cliente; Lidando com as reclamações; Intenções especiais.
Editora: NBL Editora
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ISBN: 9788521310020
N. Páginas: 55
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Idioma: Português
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Ref: 3576754178
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